טיולים בהתאמה אישית
תקנון
הקדמה
‘פלאי תבל’ מתמחה בתכנון ובארגון טיולים פרטיים לכל יעד בעולם.
מומחי ‘פלאי תבל’ בעלי ניסיון של למעלה מ-30 שנה בתחום הטיולים ברחבי העולם, צברו ידע והכרות עם יעדים שונים, ספקים, מדריכים מקומיים, מלונות ושירותי קרקע נוספים. הידע וההכרות מניסיון אישי מאפשר לנו להתאים עבורכם את הטיול כך שנוכל להגשים לכם חלום ולהפוך אותו למציאות.
כללי
החברה- ‘פלאי תבל’.
‘המטייל’- יחיד, זוג, משפחה, קבוצה, הפונים ל’פלאי תבל’ בבקשה לתכנן ו/או לבצע הזמנה של טיול בהתאם לתנאים המפרטים להלן.
‘כוח עליון’ – מוגדר כ: שביתה, מצב בטחוני, מלחמה, הפיכה, התראות מסע האוסרות על ביקור ביעדים מסוימים, מזג אויר הגורם לשינויים וביטולים, חופשים, חגים וחופשות, עיכובים ושינויים בטיסות, שינוי במסלול טיסה, הפסקת שירות של ספק, תקלות בלתי צפויות.
פניה לפלאי תבל
פנייה ל’פלאי תבל’ תתבצע באמצעות טופס הרישום באתר האינטרנט של החברה, או בטלפון 050-7503054.
בהמשך לפנייה נקיים שיחת היכרות ובירור ראשוני של יעד וצרכי הטיול.
במידה והמטייל הפונה יביע הסכמה לתנאי ההתקשרות עם ‘פלאי תבל’ , כפי שיוצגו להלן, ייחתם הסכם התקשרות והחברה תבצע את תכנון הטיול והזמנות שירותי הקרקע כנדרש.
‘פלאי תבל’ תעשה את מרב המאמצים לקיים את הטיול כלשונו. ואולם במקרים של תקלות בלתי צפויות הנובעות מכח עליון או שלחברה אין שליטה עליהם, כגון שינויים או איחורים בטיסות, מזג אויר במדינת היעד וכד’ לא תישא החברה באחריות עקב שינויים שיגרמו בתכנית הטיול.
תשלומים וביטולים
בזמן החתימה על הסכם ההתקשרות ישלם המטייל מקדמה בסך 30% ממחיר הטיול וימלא טופס הרשמה אינטרנטי ובו פרטיו האישיים, פרטי כרטיס אשראי וכו’. כמו כן ישלח צילום דרכון ותמונה (ע”פ היעד)
יתרת התשלום תתבצע עד ל-30 יום ממועד היציאה לטיול (פרט למקרים חריגים בהם יקבעו תנאי תשלום שונים).
‘פלאי תבל’ רשאית לבטל חוזה התקשרות עם מטייל במידה ולא שילם את מלוא התשלום כמצוין לעיל.
מחירים
מחיר הטיול עשוי להשתנות במידה ויחולו שינויים במחירי טיסות, מסי נמל, שירותי הקרקע , היטלים בארץ ובחו”ל, שערי החליפין של המטבעות בגובה של למעלה מ-5%, דמי כניסה לאתרים וכד’. הפרשי המחיר יחולו על המטייל בלבד. שינויים של עד 5% יספגו ע”י “פלאי תבל”.
שערי מטבע זר
המחירים יקבעו לפי שער הדולר האמריקאי. התשלום יבוצע בשקלים או במט”ח לפי (שער דולר) מכירת מזומנים גבוה ביום התשלום.
בתי מלון
*”פלאי תבל” תעשה מאמץ לספק מלונות ע”פ תנאי ההסכם ואולם, מודגש בזאת כי בארצות שונות ובמיוחד ביעדי “עולם שלישי” ו./או באזורים כפריים רמת האיכסון נמוכה יותר בדרך כלל.
*ברוב המלונות בעולם שעת קבלת החדרים המקובלות הן החל מהשעה 14:00 ועזיבת החדרים תתבצע בשעה 12:00.
עזיבת חדר בשעה מאוחרת יותר עלולה להיות כרוכה בתשלום נוסף.
*אין באפשרות ‘פלאי תבל’ להבטיח מראש חדר מסוים על פי דרישת המטייל( נוף, קומה וכו’). ‘פלאי תבל’ תעביר את דרישת המטייל לספק המקומי, אך לא תוכל להבטיח מראש את קיום הדרישה.
*דרגות בתי המלון בעולם נקבעות לפי דירוג משרד התיירות המקומי בכל מדינה ואנו מציגים למטייל מלונות בהתאם לדרוג זה.
תנאי השתתפות בטיול
*’פלאי תבל’ תהיה רשאית לדחות בקשת מטייל לתכנון וארגון טיול, או לבטל הרשמה של מטייל, על פי שיקול דעתה וללא מתן נימוקים.
*על המטייל להודיע ל’פלאי תבל’, בטרם הרשמתו לטיול על כל מגבלה בריאותית, פיזית, ו/או כל מגבלה שהיא על מנת שהטיול יותאם באופן המיטבי לצרכיו המיוחדים.
ידוע למטייל שהסכמת ‘פלאי תבל’ לתכנן ולארגן עבורו את הטיול, נסמכת על כך שבהעדר הודעה כאמור, המטייל אינו מוגבל באופן כלשהו מלהשתתף בטיול ולא תתקבלנה כל תלונה מצד המטייל על דרגת קושי שלא תואמת את מגבלותיו.
ביטוח
חובה על הנוסע לבטח את עצמו בפוליסה הטובה ביותר המוצעת בשוק.
מומלץ ביותר לקנות “ביטוח ביטול” המכסה את הנוסע מפני “דמי ביטול” במקרה שמצב בריאותו או מי מבני משפחתו מדרגה ראשונה אינו מאפשר לו להשתתף בטיול.
חילוקי דעות
סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של העיר תל אביב או לוד
זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל המידע המופיע באתר של ‘פלאי תבל’, כולל, אך לא רק: תמונות, וידאו, טקסט, עיצובים, לוגו, תבניות וכו’ שייך ל’פלאי תבל’ באופן בלעדי. אין להעתיק, לשכפל, לצלם, לצטט או להשתמש לצורך מסחרי, בין בתמורה ובין ללא תמורה, במידע האמור, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה, למעט לצורך פרטי ואישי בלבד.
‘פלאי תבל’ עושה כל שביכולתה על מנת לעדכן את האתר באופן רציף. אף על פי כן, נתונים מסוימים עלולים להשתנות מעת לעת.
ל’פלאי תבל’ אין אחריות לגבי המידע באתר, ולפיכך הגולש באתר החברה מוותר מראש על כל טענת אבדן, נזק או עגמת נפש הנגרמים כתוצאה מגלישה באתר.
לסיכום, כל לקוח יקר ללבנו – טיולינו מתוכננים היטב על מנת להעניק לכם חווית טיול טובה ונעימה.